Jeżeli nie zaakceptujesz PRAWDY o rzeczywistości – popełnisz mnóstwo błędów
Jeżeli uwierzysz, że biznes to nie jest konkurencja aby dostarczać lepszą jakość i wartość dla Klienta i jest to naprawdę trudne ( uczciwie, zgodnie z prawdą jest trudne – manipulacja emocjami jest łatwa – coś tam komuś wciśniesz – tworzenie wartości i wartościowej marki jest wymagające )
