Start-up i sprzedaż

Inspiracja dla osób, które niedawno założyły własną działalność lub zamierzają to zrobić.
Najczęściej – własną ‚małą’ firmę zakładają w Polsce osoby, które rezygnują z ciepłej, wygodnej pracy na etacie w ‚dużej firmie’.
9 na 10 osób nie odnosi sukcesu.
Opiszę teraz w 80% prawdziwej przyczyny tego faktu.
Otóż, większa część osób – nie posiada doświadczenia w procesie sprzedaży oraz marketingu (chociaż jak widzę i obserwuję właściciele 90% firm – nie wiedzą czym naprawdę jest MARKETing)
Dopóki ktoś czegoś w firmie nie sprzeda (produktu/usługi) – nic się w firmie nie dzieje !
Nikt nie przyniesie klientów na tacy.
Niestety uwarunkowanie w umyśle – wytworzone przez lata czasami sprawia, że osoby nie potrafią racjonalnie określić swoich zachowań.
Określone działania przynoszą określone rezultaty.
Brak działań przyniesie niezamierzone rezultaty.
Magiczne myślenie oznacza, że ‚problem sprzedaży’ ktoś, coś rozwiąże za nas.
To całkowity fałsz – ‚problem sprzedaży’ SAM SIĘ NIE ROZWIĄŻE !
Trzeba go strategicznie zaadresować na samym początku istnienia firmy.
Głównym celem firmy jest służenie KLIENTOWI ( oferowanie – sprzedanie produktu /usługi dla klienta).
Dlatego 80% prowadzenia firm TO MARKETING, SPRZEDAŻ i INNOWACJE.
Proces sprzedaży JEST KOSZTOWNY.
Zbudowanie własnej sieci dystrybucji ( poza internetem ) może trwać nawet 5 lat – więc jest też czasochłonny.
Dlatego w pierwszej kolejności trzeba zawsze określić –
(niezbędne i konieczne jest to dla firm, które nie mają zapasów gotówki )
NAJLEPSZY DLA NASZEJ FIRMY – Kanał dystrybucji – już istniejący.
Następnie podzielić się zyskiem z tą firmą, która ten kanał dystrybucji zbudowała ( co najczęściej zajęło mnóstwo czasu i pieniędzy)
Na budowanie własnych kanałów dystrybucji START UP potrzebuje dużo czasu i pieniędzy.
Ważne pytania :
Czym naprawdę wyróżnia się Twój produkt/usługa pośród tych proponowanych na rynku ?
Co jest naprawdę unikalnego w Twojej ofercie ?
Czy na pewno rozumiesz, że początkowa faza istnienia firmy wymaga posiadania już gotowej oferty sprzedaży – na której oferowaniu należy maksymalnie się skoncentrować ?
Przypominam, dopóki ktoś czegoś nie sprzeda – nic się w firmie nie dzieje.
Celem firmy jest zarabianie pieniędzy – poprzez dostarczanie najwyższych jakości produktów /usług do ściśle określonego rynku – dla ściśle określonego klienta ze ściśle określonymi potrzebami – i dla których to potrzeb nasze produkty/usługi stanowią rozwiązanie !
Nigdy ale to nigdy nie wolno oczekiwać, że KLIENT SAM SIĘ DOMYŚLI O CO NAM CHODZI, lub też – że specjalnie dla nas ZMIENI COKOLWIEK W SWOIM ŻYCIU – tym bardziej nigdy nie zmieni swoich nawyków. To my musimy dostosować się do klienta – a nie klient do nas.
To my musimy go zrozumieć, poznać i pomóc mu.



Przywództwo w biznesie a efekty

Do tej pory spotkałem się z dwoma rodzajami bycia liderem wśród przedsiębiorców.
Sposób w jaki postępują – ma ogromny wpływ na efekty osiągane przez firmę.

 

1)  Albo cała firma jest skupiona na tym – aby ” szef/szefowa był szczęśliwy/a”

2) Albo cała firma jest skoncentrowana na tym – aby to KLIENT był szczęśliwy.

 

Te firmy – których prawdziwym sensem jest służenie klientom – odnosiły, odnoszą i będą odnosić największe sukcesy – bez względu na sytuację rynkową.

Ponieważ firmy nastawione na klienta – posiadają bardzo ważną cechę – ciągle ulepszają wszystko – co jest cenne z punktu widzenia klienta.

 

Gdy pracuję z przedsiębiorcami – aby zwiększyć sprzedaż – zawsze w pierwszej kolejności koncentrujemy się na wprowadzeniu Innowacji – które w oczach klientów zostaną docenione i będą postrzegane jako dodatkowa wartość – wtedy bez konieczności obniżania cen – można w twórczy sposób zaoferować klientowi więcej.

Niestety firmy, które NIE SĄ nastawione na klienta nie rozumieją tego – i wciąż dokonują innowacji tam – gdzie klient tego nie zauważy ani nie doceni – nie rozumiejąc potrzeb klientów ( NAJWIĘKSZY BŁĄD MARKETINGU ) – obserwują jak firmy wokół zdobywają coraz większy udział w rynku.

Cały sukces firmy zaczyna się od Lidera/Właściciela – oraz wszystkie porażki – także !